29/5/09

Què fem a l'assessoria a mida per crear un bloc corporatiu?

Fa poc us vam explicar que s'iniciaven les accions d'assessorament i formació a mida en blocs empresarials per pimes i micropimes. I què fem en aquestes accions?

Com que sabem com van d'atrafegades les petites empreses, pactem una cita allà on la persona interessada vulgui, i comencem les sessions. Aquests són alguns dels aspectes que tractem:

  • "No només de blocs viu l'ésser humà": Abans de crear el bloc, ens hem d'assegurar de tenir les eines que ens caldran més endavant, com per exemple un bon corrector ortogràfic: normalment recomanem el navegador Firefox amb el complement de correcció en català.
  • A continuació, procedim a donar d'alta el bloc. En aquesta fase és on s'ha d'escollir l'adreça (URL) i la plantilla de disseny, que més tard podrem modificar.
  • Actualització: L'editor de text d'un bloc no té gaire misteri. Tot i així, donem instruccions en quant a freqüència d'actualització, inclusió d'hipervincles, fotografies, càrrega directa de vídeos dins un escrit, etc.
  • Configuració: Hem d'escollir els detalls de publicació, fixar una política de comentaris, en cas que el bloc sigui multi-usuari hem de donar els permisos corresponents, etc.
  • Barra lateral: Quins elements fixes ens caldran a la barra lateral ? Un traductor? Un mapa, potser?
  • Canal 2.0: Perquè conformar-nos amb un bloc, si podem tenir tot un canal 2.0? Aquí és on analitzem les necessitats de l'usuari, i li preguntem què necessita: Mostrar fotografies del seu negoci, o d'algun procés? Vídeos? Presentacions de diapositives? O potser vol penjar els seus catàlegs en .pdf perquè els clients els puguin descarregar amb un clic? Llavors ajudem l'usuari a crear comptes en serveis en línia, i visualitzar aquests serveis dins el seu bloc. Així aconseguim un bloc que multiplica exponencialment les seves possibilitats.
Una de les empreses que ha passat pel servei de tutorització és MecaTub. En Joan Miquel ha entès perfectament el concepte de web 2.0, i també ha descobert que la gran quantitat de material gràfic (fotos, vídeos...) disponible a la Xarxa sobre el seu sector fa imprescindible deixar una "empremta audiovisual" a Internet. El seu bloc encara està en proves, però us deixem una captura de com ha quedat la plantilla:


Com ja sabreu, un dels avantatges de les eines que mostrem en aquest tipus d'accions és que el seu ús és gratuït, amb el què no afegim més costos al dia a dia de l'empresa. Tot i així, la majoria d'aquestes eines també disposen de serveis premium, amb més utilitats, assistència, més espai d'emmagatzematge... D'aquest model de negoci se'n diu freemium, i és molt popular dins la web 2.0.

27/5/09

3 de juny: Jornada "Sant Feliu Innova: Digitalització i empresa"

Com puc millorar la gestió de clients? I la producció? La comunicació interna i externa? I la gestió documental?

Si vols saber com aplicar les TIC a la teva petita o mitjana empresa, i quins beneficis et pot aportar la digitalització del teu negoci, no pots faltar:

Jornada SANT FELIU INNOVA: DIGITALITZACIÓ I EMPRESA
"Aplica les TIC al teu negoci"
Dia: 3 de juny de 2009
Horari: de 12:00 a 16:00h.
Palau Falguera (C/Falguera, 6)
Sant Feliu de Llobregat

La jornada, organitzada per l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, en col·laboració amb el centre tecnològic Barcelona Digital, tindrà un format innovador, amb activitats com "un dia TIC a l'empresa", l'exposició de casos d'éxit i d'ajuts disponibles per a pimes i micropimes (podeu veure el programa de la Jornada aquí.)

Per suposat, també hi haurà espai pel "networking" i l'intercanvi informal d'experiències, així que no oblideu les vostres targetes! La inscripció a la Jornada és gratuïta i la podeu omplir en aquest enllaç.

Us hi esperem!

26/5/09

Comerç online: Neutronic

Neutronic és un comerç de Sant Feliu de Llobregat, ubicat al barri de Falguera, que es dedica a la venda, distribució i reparació de material electrònic, informàtic i consoles i videojocs.



Veient l'augment en la tendència a no sortir de casa per comprar alguns dels productes que distribueixen van decidir obrir un nou canal de comunicació i venda on line. Tal com comenten, la majoria de compradors d'aquests productes tecnològics, especialment els relacionats al món dels videojocs, acostumen a fer ús de fòrums i webs on s'informa dels productes i després és fàcil que la compra també la vulguin fer a través d'Internet.

Per una banda ens expliquen que aquest sistema de venda és més còmode pel client, que ja no ha de sortir de casa, tot i que no tothom se'n refia encara al 100%. Per això molts dels clients, un cop feta la compra volen assegurar-se de la recepció del pagament i la comanda trucant directament a la tenda.

L'evolució del negoci (aproximadament un 30% de les compres que tenen són per Internet) els està fent plantejar separar molt més l'activitat de la tenda física, de l'activitat de la tenda virtual, plantejant-se, inclús, destinar exclusivament una persona al comerç virtual.

InfoONLINE: nou informatiu

Us informem que ja tenim disponible una nova entrega de l'infoONLINE, al nostre canal de Youtube.



En aquesta edició us presentem l'eina Google Street View, que ens permetrà fer un passeig virtual per Sant Feliu.

Begoña Puges ens presenta "Sant Feliu Innova: empresa i digitalització", un projecte que vol millorar la competitivitat de les empreses, a través de l'ús de les TIC.

També us presentem un nou canal de comunicació, el blog Sant Feliu Innova, un blog sobre les TIC aplicades al teixit empresarial i a l'ocupació.

I per acabar, un nou cas d'èxit, Soler i Sauret, una empresa d'autocars i autobusos, que utilitzen les TIC en el dia a dia de la seva empresa: pantalles informatives pels usuaris, sistema de localització i comunicació de vehicles, etc. Joan Soler, gerent de l'empresa, ens ho explica.

22/5/09

Empreses i web 2.0: Diversitat Funcional

Diversitat Funcional és una organització empresarial dedicada a facilitar l'autonomia i la independència de les persones amb discapacitat i de la gent gran (Persones amb Diversitat Funcional) a través de la implantació de productes de suport de base tecnològica i l’adaptació i control de l’entorn per al desenvolupament de les activitats de la vida diària. També dediquen recursos a la recerca i investigació de les noves tecnologies de la Informació i la Comunicació aplicades a la millora de la qualitat de vida.


Aquesta empresa ha rebut el segon premi a la categoria "Millor ús d'eines web 2.0 per part de micro, petita i mitjana empresa" del Premis de Continguts Digitals Sant Feliu On Line, pel seu blog, destinat a difondre i assessorar sobre les noves tecnologies de la comunicació i la informació per a les persones amb discapacitat i/o amb necessitats educatives especials. La seva estratègia de presència activa a través d'eines de la web 2.0, es complementa amb una xarxa social en facebook que inclou diversos grups relacionats: Las TIC y la discapacidad (español), The ICT and the disability (anglès), Diversidad Funcional (español), Functional Diversity (anglès).

21/5/09

NETWORKING I RECERCA DE FEINA a Sant Feliu !!!

Treballar de manera estratègica la xarxa de contactes aporta interessants beneficis al desenvolupament professional.
.
Segons els estudis, el 80% de les ofertes disponibles es troben al “mercat ocult”, constituït per aquelles vacants que les empreses prefereixen no publicar, fent ús de les seves pròpies vies de reclutament, ja sigui mitjançant referències del propis treballadors, persones de confiança o intermediaris.
.
Des del Servei Local d´Ocupació volem donar-te a conèixer les eines bàsiques per a aprendre a construir, treballar i mantenir aquesta xarxa de manera efectiva i profitosa.
.
És per aquest motiu, que mensualment, realitzem un monogràfic de NETWORKING de tres hores de durada adreçat a tota la població que busca feina o que vol millorar la seva situació laboral actual.
.


El proper monogràfic NETWORKING està previst pel dimecres 17 de juny de 10-13 h. i per accedir-hi únicament has de ser usuari o usuària del SLO... Fàcil, no?

20/5/09

Web 2.0 i petit comerç: Disseny Mobles

Disseny Mobles ha estat l'obra guanyadors en la categoria "Millor ús d'eines web 2.0 per part de micro, petita i mitjana empresa".

Ja fa temps us vam parlar d'ella, pel seu videoblog, però amb aquests premis hem descobert que la seva proposta ha crescut i que ara no només utilitzen aquesta eina, sinó que han anat més enllà, buscant ampliar els canals de comunicació amb els clients, aprofitant les xarxes socials i els possibilitats de la web 2.0 (microblogging, xarxes socials, ...).

Tota la informació actualitzada la trobeu aquí.

Google Sites: si necessites una intranet per la teva empresa, has de llegir això

Una intranet és un espai privat, accessible mitjançant el web, on un grup de treball pot compartir informació i recursos. El servei Sites de Google ens permet construir un lloc web públic o privat, totalment editable per tothom a qui donem permís, i a cost 0.


Si volem integrar tota una bateria d’eines junt amb la nostra intranet feta amb Google Sites (com per exemple Gmail, Gdocs, Gtalk i Gcalendar), el primer que hem de fer és crear un compte de Google Apps.


El primer que us demanarà és el domini de la vostra empresa (Ex.: lamevaempresa.com), per integrar-lo en aquests serveis. En cas que la vostra empresa no disposi d’un domini propi, des d’aquesta mateixa pàgina podeu comprar-ne un per 10 dòlars l’any.



I com puc començar a dissenyar la meva intranet?


Hem d’accedir al web de Google Sites, identificar-nos amb el nostre compte Google, si és que no ho hem fet ja, i fer clic a “Crea un lloc nou”. A continuació haurem d’omplir un formulari on podrem escollir:
  • el nom de la nostra intranet
  • la URL (adreça d’internet) des d’on volem accedir
  • si serà un web públic o privat (intranet)
  • el disseny del lloc web


Un cop omplert el formulari, fem clic a “Creeu un lloc”, i la vostra intranet ja està creada!

El primer que farem és convidar la resta d’usuaris de la intranet per què puguin compartir i editar la informació que vulguem. Per fer això hem d’anar a “Configuració del lloc” i escollir la opció “Comparteix aquest lloc”. Un cop fet això, escriurem les adreces de correu electrònic de les persones que hi tindran accès, sigui com a propietaris (poden modificar opcions del web), col•laboradors (poden afegir i editar informació, però no poden tocar la configuració del web) o lectors (només poden llegir).



Ja tenim el nostre equip de treball autoritzat per accedir a la intranet: i ara què? Doncs a omplir-la amb informació, és clar!)

Aquesta primera pàgina que es crea per defecte és l’anomenada pàgina d’inici o “home”, i serà la pàgina d’entrada a l’intranet. Per afegir informació o modificar-la (canviar textos o títols, només hem de fer clic a “Edita la pàgina”.


Les possibilitats d’aquesta eina són molt nombroses. A partir de la primera pàgina que hem creat (la pàgina d’inici o “home”) podem fer multitud de pàgines, amb diferents formats. Només heu de fer clic a “crea una pàgina nova”, i podreu escollir-ne la plantilla (text, repositori de fitxers, pàgina web, panell de control, etc.)


A partir d'aquí, vosaltres mateixos us podreu crear una estructura de pàgines amb diferents aspectes i utilitats: Calendaris compartits per reunions, activitats o reserves de material, llistes d'ítems, documents compartits on hom pot col·laborar, notícies, emmagatzematge i descàrrega de fitxers... Hi han moltes possibilitats!

Per suposat, Google Sites no només serveix per disposar d'una intranet gratuïta per la nostra petita empresa, també té usos educatius, es pot utilitzar com web públic, etc.

Si voleu aprofundir una mica en l'utilització de l'eina, podeu començar fent una ullada al següent manual:

Manual Google Sites Manual Google Sites capileiratic Manual de uso de la herramienta de creación de webs Google sites

Via: prestigiaonline.com

19/5/09

Un exemple de blog comercial: llibreria Bruch 1972

Benvinguts al nou espai a la xarxa de la llibreria Bruch 1972.

A partir d'avui us mantindrem informats de les nostres novetats més destacables.

Esperem que participeu amb nosaltres

Amb aquestes línies naixia el blog de la llibreria Bruch 1972, l'abril del 2008 i des de llavors ja ha rebut prop de 100.000 visites.

En aquest espai els seus responsables informen de totes les promocions de premsa, articles de quiosc i novetats literàries.

Aquí ja us mostràvem el vídeo de presentació d'aquest cas d'èxit.







De la pròpia presentació que ells fan del seu blog, destaquem tres paraules: xarxa, informar i participar. Tres conceptes que defineixen la web 2.0 i les utilitats que els petits comerços poden trobar-hi, com el cas d'aquesta llibreria, que busca ser present a la xarxa, informant als clients i interactuant amb ells.
Més cassos d'èxit a: www.santfeliu.cat/online/innova

15/5/09

El teletreball en temps de crisi

A través de la Xarxa de Punt TIC ens arriben aquestes interessants reflexions de Josep Cambrubí, sobre el teletreball en temps de crisi.

13/5/09

La crisi i els nous entorns d'aprenentatge. L'e-learning una solució viable

L’e-learning continua guanyant terreny en el sector de la formació, i és que les dades parlen per sí soles.

Segons l’estudi “El estado del arte de la formación” realitzat per la consultoria Élogos, la implementació de la modalitat de l’e-learning com a metodologia de formació va créixer, a Espanya i durant l’any 2008, un 16 %. El sector però més influent és el sector empresarial a on assoleix un 20,3 % de la formació impartida, seguit de l’administració pública i agents socials que incrementen la modalitat fins a un 14%.

I es que Espanya està aprofitant aquesta crisi per a fer un reajustament d’alguns dels seus models tradicionals, sovint deficients, per a introduir nous canvis de paradigma.

Es el cas de la formació, ja que aquesta evoluciona en tant que evoluciona la societat, la cultura de les hores i la presencialitat del treballador/a a un model més alineat amb els objectius de treball, els components tecnològics i multimèdia i una millor preparació per a la capacitació del lloc de treball i les competències bàsiques.



Font: El economista - Ecoaula 06/05/2009
Per llegir l'article sencer fer un clic aquí

Què és una xarxa social i com les empreses poden ser-hi presents

Recordeu aquesta jornada?

Us comentàvem que Marc Cortes, responsable de interactividad.org ens va parlar sobre què són les xarxes socials i quin profit en poden treure les empreses.

Aquí us deixem la seva presentació on ens defineix les xarxes socials, ens explica els diferents tipus que hi ha i ens presenta els diferents models de presència en aquestes xarxes per part de les empreses.



D'aquesta presentació volem destacar la definició que ens deixa sobre les xarxes: "un espai multi-tasca que defineix cada usuari", que segons l'estudi sobres les xarxes socials elaborat per “The Coktail Analysis” els usos que en fan són: comunicar-se, informar-se, entretenir-se, construir relacions, compartir, cotillejar, ...

Així com el què no és una xarxa social: una xarxa social no és una tecnologia, és una actitud.

I finalment, una reflexió. Si t'estàs plantejant que ser present a aquestes xarxes, pensa què oferiràs als visitants, què és allò que farà que els usuaris decideixin venir a passar una estona amb tu a través de la xarxa.

12/5/09

Preparant el Dia Mundial d'Internet

El proper dia 17 de maig es celebra el Dia Mundial d’Internet, i aquest any els organitzadors s’han volgut centrar en el potencial de les noves tecnologies per a la creació de llocs de treball i de riquesa en tots els sectors productius.

Amb motiu de la celebració del Dia d’Internet s’han programat un bon grapat d’accions innovadores i imaginatives de comunicació i participació que serviran de base per a la dinamització social en tota la Comunitat.

Com a iniciativa innovadora, aquest any l’organització va posar en marxa un premi especial a aquelles empreses que hagin contribuït a la generació de llocs de treball i avui, dia 12 de maig han donat a conèixer els guanyadors. (Informació extreta del diari Gente digital. Per llegir l’article sencer fer un clic aquí)

Entre les moltes activitats destaquem les següents: disseny de segells, un passeig virtual per les universitats espanyoles o el repartiment d'arroves dolces en diferents pastisseries d’arreu de l’estat.


Les places dels diferents municipis i ciutats també participaran amb la programació de festes i activitats al carrer.

Es el cas de Sant Feliu de Llobregat, que celebrarà el Dia Mundial d’Internet el 15 de Maig a partir de les 10.30 hores a la Plaça de la Salut amb activitats com ara:

  • Videocurrículum: una activitat de suport a totes les persones que necessitin realitzar un vídeo currículum (CV en format vídeo), assessorant, efectuant la gravació, comprimint el vídeo i lliurant-li un DVD.
  • Joc-gimcana al portal compremasantfeliu.cat: Mini gimcana sobre el portal www.compremasantfeliu.cat/
  • Taller sobre usos del certificat digital: una sessió sobre els tràmits digitals i els dispositius d’identitat digital més comuns.

Vine i celebra el dia d’Internet!!

8/5/09

Ja tenim guanyadors a la categoria de millor ús corporatiu d'eines web 2.0 per part de micro, petita i mitjana empresa

1r premi
Albert Bonet Garcia
Disseny Mobles
http://www.dissenymobles.com
Premi: 750 € i una impressora làser color HP Color Laserjet 2600n



2n premi
Carlos Garcia Bueno
Diversitat Funcional
http://www.diversitatfuncional.org
Premi: 350 € i una memòria USB Kingston de 4GB


Moltes FELICITATS als guanyadors del concurs!!

En total hem rebut un total de 6 obres per a aquesta categoria. Esperem que, a la pròxima edició de premis, us animeu a participar amb els vostres blocs i eines web 2.0 aplicades al negoci.

Agraïm a tots els participants d'aquesta edició la seva col·laboració i participació als Premis, i en especial per els treballs i obres presentades, totes d'una qualitat excepcional.

Per veure l'acta de votació del jurat només heu de fer un clic aquí.

En breu, nou cas d'innovació local: Soler i Sauret

Mireu, mireu...
.
Aquesta setmana hem visitat l'empresa Soler i Sauret per conèixer els seus casos d'èxit en innovació.
.
Una empresa amb història, es va crear al 1925, però també amb futur com podreu comprovar en el seu afany de modernització constant.
.
Aquí podeu veure a en Joan Soler preparant-se per sortir a un dels nostres vídeos de "Casos d'èxit Sant Feliu Innova".


La veritat és que ens van explicar força coses i molt interessants: sistema de seguiment de la flota d'autobusos amb GPS, projecció de continguts digitals a alguns vehicles de la seva flota durant el trajecte, etc.

Les podreu veure totes al vídeo que en breu tindreu a la vostra disposició...


Ens seguireu la pista a aquest blog ! ! !

I tant que Sant Feliu innova !

3 casos d'éxit local en innovació - Ja els teniu a Internet

Com ja haureu pogut comprovar “Sant Feliu Innova” vol fomentar l’aplicació d’Internet i les TIC al teixit econòmic local.

L’objectiu real és arribar a negocis de tota tipologia sectorial, especialment a emprenedors, petites botigues i microempreses.

I per això és fonamental donar visibilitat a aquells agents del teixit productiu local que incorporen alguna innovació de base TIC i tecnologies digitals o es basen en el coneixement.

Aporten dinamisme i competitivitat a la ciutat, fan tangible i concreta la innovació...

Aquesta és la seva nova caràtula en vídeo:

De fet, us deixem els 3 primers talls en vídeo de casos d'èxit.

Corresponen a:

Aquí en podeu gaudir:









En vindran molts més exemples d´aquí a poc !!!

Recordeu que aquest blog es també el vostre blog!

Envieu-nos els vostres comentaris, opinions, suggeriments de casos, experiències i temàtiques via correu electrònic a l'adreça oise@santfeliu.cat

De fet, si tu o la teva empresa disposeu d'elements innovadors feu-nos-ho saber !

  • Ets autònom i t'has creat la teva "oficina mòbil" amb Google Docs?
  • Ets emprenedor/a i l'empresa que vols inaugurar incorpora les noves tecnologies?
  • La teva petita empresa utilitza un grup de Facebook per a captar clients?
  • Controleu la vostra flota de vehicles amb un sistema GPS?
  • Heu portat a terme alguna experiència de comerç electrònic a la vostra empresa?
  • Has fet vídeos de la teva botiga i els has penjat a Internet?
  • Heu posat a disposició dels treballadors/es de la vostra empresa un fòrum de participació a la Xarxa?
  • Teniu un magatzem gestionat integralment? Utilitzeu etiquetes intel·ligents?
  • Feu investigació de nous productes, de noves formes en l’organització i el treball...?

En definitiva expliqueu-nos si heu obert un grup en una xarxa social, si teniu un blog, si feu comerç electrònic....

Volem conèixer les vostres experiències, entrevistar-vos, fer difusió del vostre cas a Internet (blog, vídeo...) !!!

6/5/09

Ets innovador/a?

A la web de Barcelona Innova hem trobat aquest test que us permetrà descobrir si teniu o no un perfil innovador. No només això, sinó que a més a més ajuda a clarificar què vol dir això de la innovació.

El fas? T'animes a comentar-nos els resultats?

5/5/09

Pont tecnològic a Silicon Valley i Seattle


El dia 1 de maig va finalitzar el Pont Tecnològic que han organitzat la Cambra de Comerç de Barcelona, Barcelona Activa, i Promoció Econòmica de l'Ajuntament de Barcelona, amb la col·laboració del Centre Tecnològic Barcelona Digital.

En aquesta activitat, diversos representants del món de l'empresa, la universitat i l'administració van començar el 27 d'abril un recorregut que els hauria de portar des de Silicon Valley (Califòrnia) fins a Seattle, visitant empreses i organismes emblemàtics dels Estats Units, sempre relacionats amb la tecnologia.

Establir contactes amb empreses locals, veure les millors pràctiques, analitzar les tendències del sector, o inclús plantejar-se l'establiment en una de les zones més dinàmiques i avançades parlant d'empreses tecnològiques han estat alguns dels objectius del grup que ha pogut fer aquest recorregut.


I on han estat? Què han vist? Per a què tingueu una idea, aquí va un resum dels primers dies de la visita:

  • 1r dia (pdf): No es pot dir que s'hagi començat fluix! Visita a les oficines de Facebook a Palo Alto, i Plug&Play, una empresa que ajuda a d'altres a instal·lar-se a la Vall del Silici.
Si voleu llegir la crònica complerta del viatge, feu clic en aquest enllaç.

Reducció de costos en temps de crisi gràcies a les TIC

Segons un article publicat al diari El economista del dia 28 d'abril les reunions per videoconferència i el treball col·laboratiu redueixen els costos i milloren l'eficàcia empresarial.

A l'article s'explica que Microsoft ha recreat en un vídeo situacions que deixaran de ser inusuals d'aquí uns anys, o inclús d'aquí uns mesos. Al vídeo es recrea el cas de Eli Bowen, un alt executiu que ha de realitzar una important presentació a Chicago.

L'executiu es disposa a agafar un avió des de Hawaii, lloc a on estava passant les seves vacances, quan l'informen que el seu vol l'acaben de cancel·lar.

La reacció de Eli Bowen

L'executiu decideix optar per les telecomunicacions com a solució al seu problema immediat, i assumeix que pot treballar en qualsevol lloc del món com si estigués a l'oficina gracies a l'ús intel·ligent dels recursos informàtics.

Desprès de fer un parell o tres de trucades, Bowen convoca una reunió virtual amb tot el seu equip. Adquireix un Tablet PC amb connexió a Internet sense fils i d'alta velocitat per tal de poder preparar la presentació que realitzarà hores desprès al seminari. Durant les hores de treball amb el seu equip, comparteixen material digital i documents que són modificats a temps real. Tots col·laboren i participen com si estiguessin a la mateixa sala!!

L'executiu, gracies als seus col·laboradors "virtuals" ha pogut preparar la presentació i hores més tard, es troba a la seva habitació de l'hotel per assistir, per videoconferència, al seminari i realitzar així la seva presentació virtual.

Per cert, val a dir que la seva presentació... va ser tot un èxit!

Font:
El economista
Article: Basta con un portátil conectado a la Red para mover el mundo


4/5/09

Obres participants als II Premis de Continguts Digitals: Categoria de millor ús corporatiu d'eines web 2.0 per part de micro, petita i mitjana empresa

DISSENY MOBLES
Autor: Albert Bonet

www.dissenymobles.com


BRUCH 1972
Autor: Francesc Andreu

www.bruch1972.blogspot.com


DIVERSITAT FUNCIONAL
Autors: Pedro Cabanes i Carlos Garcia

www.diversitatfuncional.org/


MONTY. S.A
Autor: Gerard Cadevall i Daniel

www.monty.es


NUCS
Autora: Mª Nuria Cateura Solans

www.nucs.es


ÓPTIMA – GRUPO CONSULTORÍA
Autora: Maria Ripoll

http://optimaconsultores.es/