30/6/10

Presentació de Sant Feliu Innova a la "Trobada de Xarxes i Empreses"

Avui hem estat convidats per Onion (Xarxa de Cooperació Empresarial de Sabadell) a participar de la Trobada de Xarxes i Empreses que organitzen al Vapor Llonch amb tot d'emprenedors per a explicar el projecte de Sant Feliu Innova, aquí estan les idees claus que volem transmetre:

Primer de tot caldria situar una mica què és, què significa i amb quins objectius es va crear el projecte del qual avui sóc un representant.

A Sant Feliu de Llobregat ja fa bastants anys que el tema de la difusió de les noves tecnologies s'està duent a terme de forma intensiva des d'un departament creat amb aquest objectiu específic, que sota la marca de Sant Feliu On Line realitza tasques d'alfabetització digital, generació de continguts en format web, difusió a través de vídeos, etc.

Una mostra de que aquesta feina es feia correctament va ser la concessió per part de la Generalitat d'una subvenció anomenada Ciutats Digitals, que també es va concedir a nou municipis més, per a que continuessin i ampliessin aquestes accions i esforços en l'ús i promoció de les TIC.

És aquí on el projecte Sant Feliu On Line que es venia fent des de feia anys a l'ajuntament va guanyar una "pota" anomenada Sant Feliu Innova, que s'enfocava cap al món empresarial (en un inici anava centrada en la ciutadania i les associacions), i per fer aquest enllaç entre TIC i empresa el departament de Noves Tecnologies havia d'anar de la mà del departament de Promoció Econòmica.

I aquí és on va sorgir la figura del Tècnic d'Innovació, Empresa i TIC, com a pont entre els dos (treballo la meitat dels dies a un lloc i l'altre meitat a l'altre). De fet és una figura que a nivell municipal o públic no hem trobat que estigui present a gairebé cap consistori més, si algú en coneix d'altres que ens ho faci saber, que ens servirà per compartir experiències.

Per això el full de ruta i les accions que hem anat desenvolupant les hem anat perfilant sobre la marxa en funció de com evolucionava el que hi havia al nostre entorn.

Com entenem la creació de xarxes? Que seria una mica l'objectiu d'aquesta jornada? El nostre objectiu és interelacionar la gent i que d'aquesta unió sorgeixin oportunitats... que permeti connectar gent amb interessos comuns, per exemple una empresa que ofereix llogar cotxets de passeig per bebès a estrangers amb una noia que fa de guia turística... tot això gràcies a les TIC és molt més senzill, perquè ens dona unes plataformes perfectes per a fer-ho.

Com diu l'Enric Senabre (del Citilab), les xarxes socials han existit sempre, inclús al marge de les noves tecnologies; el que hi ha hagut últimament és un boom de plataformes que tenen unes característiques tècniques que permeten als usuaris/persones es relacionin d'una manera determinada a través d'Internet.

Les xarxes socials realment interessants pel món empresarial són aquelles que suposen també una xarxa de coneixement, que es diferencien de les altres perquè tenen un valor: les persones que hi són presents i la forma que tenen de relacionar-se genera un valor: ja sigui per la informació que comparteixen, discuteixen o comparen és coneixement, i no altres coses que poden ser més lúdiques, festives, etc.

Quines eines (xarxes socials) hem utilitzat per a crear xarxes de coneixement al voltant de les TIC i l'empresa? Intentant posar una mica d'ordre cronològic tindria una forma circular de l'estil:




  • - Assessoraments als comerços i pimes sobre presència a Internet, identificant conceptes claus com web, blog, xarxes socials... perquè ser-hi present, amb quins objectius ser-hi i com fer-ho. Exemples: floristeria que donen consells als clients, tenda de roba que fa el mateix, tenda que dona imatge i informa de les novetats del sector als seus clients, etc.
  • - Blog: vem partir inicialment d'un blog on publiquem des de notícies generalistes sobre noves tecnologies al nostre dia dia amb els comerços i pimes. Des del blog es pot crear xarxa, per exemple sempre que fem un post al blog enviem un correu a la gent que hi apareix perquè hi pugui dir la seva (de vegades hem escrit sobre gent que no coneixem... és una forma de donar-se a conèixer). Però vem veure que no acabava de ser tot el dinàmic i participatiu que nosaltres volíem. Altres eines:
  • - Facebook: tenim un perfil personal i un parell pàgines públiques (fan page), des d'on podem interaccionar amb la resta de comerciants o empreses. Tenim sindicats els continguts dels blogs via RSS i s'actualitzen de forma quasi automàtica.
  • Twitter: tenim un canal de twitter a través del qual intentem estar al dia, mostrar la feina que fem i en la mesura de les nostres possibilitats (meves) ajudar als altres membres de la comunitat. Exemple la campanya del #DNIe.
  • LinkedIn: tan personal com de grup, a nivell personal he anat establint contactes amb agents del territori i externs, així com donant a conèixer el que fem a través de diferents grups (tic.cat, promoeco, etc), enviant notícies, comentant debats, etc. I també hem creat un grup més específic anomenat Xarxa Social d'Innovació que estem intentant que arranqui, però de moment està costant enganxar a la gent i que participi... és una feina de formigueta. També hem intentat fer un esforç perquè els propis treballadors del departament de Promoció Econòmica hi siguin presents (s'ha fet formació, etc).
  • InfoOnline: tenim un Canal de youtube amb vídeos creats per gent de sant feliu que fan un informatiu al mes només tractant coses TIC en relació al municipi, on es mostren casos d'èxit perquè serveixin com a exemple als demés. També busquem perfils de professionals interessants que facin coses innovadores amb les TIC.
  • Promoció a l'exterior: anem publicant de tant en quant notícies a La Tafanera, enviant comunicats a mitjans digitals, contactant amb altres blogs de temàtica similar, etc. Podríem fer molt més, però tampoc no és el nostre objectiu prioritari, tot i que donar visibilitat és un pilar fonamental.
  • Webs: portal "Compremasantfeliu" que recull tota la oferta comercial del poble, SantFeliuSfera amb el recull de les bitàcoles de tot el municipi organitzades per temàtiques.
  • Servei de comandes online al mercat municipal.
  • Per a la detecció de casos fem concursos/premis de promoció de les TIC amb un parell d'edicions a l'any.
  • Formació adreçada a comerciants: creació de blogs, Eines TIC, comerç electrònic (com el que vem fer amb la gent del mercat).

Intentem que quan recomanem alguna eina nosaltres estar-la utilitzant per poder intervenir amb el comerç / pime per a establir nous ponts de contacte i també agafin pràctica amb el seu ús (fins que no es comenten les notícies d'un post o al mur del facebook un no acaba d'aprendre a fer funcionar aquestes eines).

També estem pensant a donar el salt de la virtualitat i fer alguna trobada informal amb la gent que hem assessorat al voltant d'una taula amb cafè en petit grup per estimular la seva participació (de l'estil del Barcelona Social Media Cafè).

Encara hi ha molta gent que té reticències envers les xarxes socials, us poso un exemple pràctic per intentar trencar aquests temors: l'exemple és la meva presència avui aquí, que he vingut convidat per l'Albert. Amb ell no ens havíem vist mai fins avui, i no ens coneixíem, bé, de fet sí que ens coneixíem, però no físicament, ens hem trobat a través d'un grup de LinkedIn que reuneix gent amb interessos similars, i la nostra participació activa en el grup (enviant notícies, participant en debats, etc) ens ha permès donar-nos a conèixer.

És un projecte que va canviant de forma perquè ens hem d'adaptar a les necessitats que anem veient i a les demandes que ens fan. El que estem fent és una feina bastant nova i que no coneixem massa iniciatives similars, potser sí en l'àmbit privat, però des d'un punt de vista de servei públic local és bastant innovador. Si queden dubtes o preguntes no resoltes me les podeu enviar a:

ferrergg@santfeliu.cat
http://es.linkedin.com/in/guillemferrer
http://twitter.com/santfeliuonline
http://twitter.com/guillemferrer

InfoONLINE 23, l'informatiu mensual

Amb la visualització dels InfoONLINE pots estar al dia de les diverses actuacions i novetats que es duen a terme a Sant Feliu del Llobregat en relació amb les noves tecnologies i la inclusió digital. Si vols llegir els antics, o no et vols perdre les novetats et pots subscriure al Canal de YouTube i estar permanentment actualitzat.


En aquest últim InfoONLINE podràs saber més coses sobre:
  • - Cloenda Casa d'oficis 2009-2010: en aquesta 2º edició de la casa d'oficis 16 alumnes (repartits entre dinamitzadors digitals i microinformàtics) han estat un any adquirint coneixements i experiències que els ajudaran en les seves tasques futures. En aquest acte de cloenda van presentar els treballs realitzats durant al curs mitjançant un vídeo elaborat pels propis alumnes.
  • - Resum de la jornada Els governs locals davant del repte 2.0, l'objectiu de la qual era debatre sobre els nous escenaris que la irrupció de la web 2.0 suposa a les administracions locals. Els seguiment de la jornada es va poder fer a través de la xarxa mitjançant streaming o via Twitter.
  • - Primer Lib dub de Sant Feliu: els Lib dub són una de les últimes modes que s'ha estès per Internet, es roda un videoclip en play-back i en una sola presa on els protagonistes són un grup de gent d'una mateixa universitat, empresa o entitat. A Sant Feliu s'ha fet un sobre l'obra de teatre musical "Mil anys en 10 dits" de la companyia Enric Borràs.
  • - Cas d'èxit d'empresa TIC: FIT95 és empresa que aplica la tecnologia en els processos i operacions de negoci. Si vols consultar més informació pots veure aquest post anterior que vem fer parlant d'ells.

28/6/10

Kpacita, acostant la innovació i la tecnologia a les empreses

La setmana passada vem estar parlant amb la Marga Ojeda (@MargaOjeda), gerent de Kpacita, una empresa que es dedica a desenvolupar projectes relacionats amb el disseny web i les aplicacions a mida, analitzant les necessitats dels seus clients i aplicant dos components transversals com són la innovació i Internet per oferir les millors solucions a cada cas.

Orienten la innovació en 4 línies d'acció: al desenvolupament web; a l'entorn social aprofitant les tecnologies i Internet per participar-hi; buscant models innovadors per a les noves formes de gestió cultural i a la formació (entorns d'e-learning, continguts SCORM, ebooks, etc).

Actualment compten amb dues oficines, una situada a Sevilla i l'altre a Barcelona (concretament al Citilab). Tot i tenir aquestes dues oficines "físiques i tradicionals", estan buscant la manera de trobar llocs on hi hagi una trobada informal amb la gent, que moltes vegades aporten més valor que tenir una oficina física. Un exemple són les trobades informals que organitzen al bar Cosmo Café anomenades Barcelona Social Media, que han esdevingut un centre de trobada de gent interessada en el networking.

Relacionades amb aquestes trobades informals, la Marga ens va estar explicant una iniciativa que han engegat recentment anomenada Kfé Innovación, en les quals no es pretenen donar o ensenyar a fer servir eines, no són trobades tècniques, són que són actitudinals, prenten "moure". Per a fer-ho apliquen una fórmula que de moment està generant molt entusiasme entre els assistents:

Cafeteria com a punt de trobada + 10 assistents + 1 Expert =
Aquest expert però, no va amb la intenció de fer una ponència amb PowerPoint, sinó que serà el conductor d'un diàleg en el qual participen tots els assistents. De moment com a experts, han aconseguit reunir a un autèntic equip de cracks com l'Enric Senabre, Dolors Reig, Chris Pinchen i l'Ana F. Mora.

El format està pensat per a desenvolupar-se en 4 sessions, cada una d'elles conduïda per un d'aquests "facilitadors" i que tracten temes com: xarxes socials i coneixement, fidelització i promoció 2.0, innovació a les organitzacions, etc.

El nombre màxim d'assistents són 10 perquè creuen que és el número clau, amb més gent la gent deixa de parlar, amb menys el diàleg s'empobreix... i el que es busca és que la gent participi i entre ells trobin les solucions. El fet de trobar-se amb una cafeteria tampoc és casual, permet que la gent estigui més relaxada.


En aquesta primera edició la barreja de col·lectius dels quals provenien els assistents ha estat molt heterogènia, però estan pensant a començar a celebrar altres Kfés per temàtiques més sectrorials, enfocant l'aplicació de la innovació en diferents camps: del món editorial, sobre patrimoni, arquitectura, administracions públiques, etc.


També hi ha una figura molt important en aquestes trobades que és la del community manager: l'encarregat de traslladar al món virtual l'essència d'aquestes trobades i deixar constància de tot el que s'ha dit i fet, per això es pot seguir el desenvolupament d'aquestes trobades a través del seu canal de twitter (@kfeinnovacion) o del blog.

De moment aquesta iniciativa l'estan duent a terme a Sevilla, però la seva intenció és celebrar en breu algún Kfé a Barcelona o rodalies... estigueu atents!!

Més informació i fotografies: Kfé Innovación

Els catalans compren per Internet el doble que els espanyols

Els catalans tenen menys por a comprar per Internet que a la resta d’Espanya. Segons un estudi realitzat per Telefonica sobre les tecnologies de la comunicació i la informació, el 28% dels catalans va fer servir algun cop el comerç electrònic al llarg de l’any passat. Aquest percentatge doble el de la mitjana espanyola, que no arriba al 15%. És, en canvi, més similar al percentatge europeu de comerç per Internet, que si situa al voltant del 30%.

Els viatges, els allotjaments i la compra d’entrades d’espectacles són els productes que més s’adquireixen “on-line” a Catalunya. La majoria de botigues virtuals a les que es compra, tenen la seva seu física i, per tant, es són tant presents a la xarxa com al carrer.

Des de les associacions de consumidors no es desaconsella comprar via Internet. Això sí, s’explicita que es pari atenció a les dades que es demanen des de la pàgina web i que el consumidor no introdueixi les seves dades bancàries si no està segur que la pàgina és legal i segura. Segons l’estudi, la crisi ha repercutit en el nombre d’empreses de menys de 10 treballadors que tenen web. En canvi, les companyies més grans tenen web en un 64% dels casos.

El 68% dels catalans utilitza regularment el seu ordinador, dades que cada vegades són més similars a la mitjana europea. Gairebé el 73% de les cases catalanes disposen d’un ordinador, el 62% de les quals tenen connexió a Internet. D’aquests, el 90% utilitza una connexió de banda ampla.

Via grup Pimestic.cat de LinkedIn | Font: www.parlemdeconsum.cat

23/6/10

Transformar el model de negoci de les Pimes

Álvaro González-Alorda, professor d'Innovació i Transformació a l'ISEM Fashion Business School, va explicar al Fòrum EUROGAP Màrqueting 2010 en quina situació es troba el mercat en el qual han de competir la majoria de les empreses i algunes claus per a millorar la seva situació, com el redisseny dels lloc de treball. Amb l'objectiu de que els treballadors creixin professionalment de forma individual i col·lectiva, quan allò que fas t'aporta valor, sempre hi poses més ganes i t'esforces més.



Més informació: Vídeos Formación

21/6/10

Llima Llimona, una botiga per nens amb presència a les xarxes socials

La setmana passada, l'assessor TIC per a empreses i comerços de l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat, amb l'objectiu d'oferir el seu suport personalitzat d'impuls a la modernització i digitalització del teixit productiu, es va reunir amb la Bàrbara, la propietària de la botiga Llima Llimona


Aquesta botiga que es dedica a la venda de roba per a nens i joves està situada al centre de Sant Feliu, concretament al carrer Eugeni D'ors nº 5 (mapa). Actualment la major part dels seus clients provenen de les escoles que té al voltant i com a servei pels seus clients disposa de repartiment a domicili. També realitza accions de fidelització com la campanya solidària de recollida de roba: els clients que portin roba infantil utilitzada que ja no necessitin rebran a canvi de cada kilogram que entreguin 1€ de descompte, aquesta roba es destinarà a Cáritas Sant Feliu.

Presència a la xarxa
Fins fa poc només comptaven amb presenència al portal de comerç de Sant Feliu Compremasantfeliu.cat, ara no només els podreu trobar a diferents llocs web, sinó que la seva estratègia de comunicació amb els clients s'ha diversificat i millorat, no només mostren els seus productes sinó que intenten aportar una mica de valor afegit als seus clients a través de la xarxa:

(Blog)
Fa pocs dies van inaugurar el seu blog http://llimallimona.blogspot.com i vem estar mirant com es podria millorar a nivell de disseny. També vem valorar la possibilitat d'afegir més informació a la barra lateral, com per exemple les dades de contacte, un mapa de google amb la ubicació exacte del comerç perquè pugui ser fàcilment localitzable per qualsevol usuari que estigui consultant el seu blog, etc.

Aquest apartat amb les dades de contacte és bàsic per a qualsevol empresa que tingui un blog, ja que aquestes han de ser el màxim d'accessibles i visibles possible, ja que, per exemple si algú reenvía una notícia del teu blog amb un permalink, si el lector estar interessat a contactar amb tu, t'ha de localitzar fàcilment.

També vem estar comentant el tipus d'informació que esperen trobar els seus clients en un blog com aquest, així com la manera d'incrustar vídeos a les notícies.


(Facebook)
Estar presents en aquesta xarxa social és bàsic, ja que la majoria dels seus clients i tenen un perfil creat i són usuaris actius. Per això vem crear una pàgina d'empresa a través de la qual podran comunicar-se amb els seus clients d'una manera diferent, oferint alguna cosa diferent: penjar consells sobre com cuidar la roba, respondre les preguntes que li formulin al mur, etc.




(Twitter)
També vem crear un compte a Twitter per a explicar com funcionava i per si creien que podria ser una eina que reforcés les seves vies de comunicació amb els seus clients.

Encara ens van quedar temes pendents a tractar en futures visites com l'ús del Google Analytics, newletters, etc


Recordeu que l'assessor TIC és un servei municipal que l'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat posa a l'abast de tot el teixit productiu de la ciutat (comerços, pimes, emprenedors...) per ajudar a les empreses a aplicar Internet i les TIC al seu negoci. Podeu contactar amb l'assessor a l'espai-bústia de consulta de l'expert respon per fer qualsevol consulta en matèria d'innovació, Internet i les TIC a la vostra empresa.

Volem ser els vostres facilitadors TIC

10 raons per incorporar les Xarxes Socials a l'empresa


1) Índex de creixement: és el sector que més creiexerà en els propers anys.

2) Gran cobertura social.

3) Facilitat de segmentació.

4) Alta aportació al branding de l'empresa.

5) Transparència: permet de manera fàcil i intuïtiva seguir l'estat de les campanyes a temps real.

6) Poder informatiu: les persones consulten les xarxes socials abans per decidir les seves compres, valorar-les i realitzar-les.

7) Entorn altament creatiu: cada dia apareixen noves eines.

8) Vies de comunicació bidireccional: la relació empresa-usuari adquireix una nova dimensió

9) Baix cost: comparat en una campanya feta amb els mitjans tradicionals, les xarxes socials són molt més econòmiques.

10) Cobertura planetària.

Més informació | GPF (dos punt zero)

17/6/10

Alicia Cañellas, una pedagoga que fa un ús intensiu de les TIC i el teletreball

Fa pocs dies ens vem trobar amb l'Alicia Cañellas, una emprenedora amb moltes ganes de fer coses. Ella és una pedagoga amb gran experiència dins els sector de la formació que s’ha especialitzat en la redacció i edició de continguts didàctics, centrada en el món de l’e-learning.


Alguns dels continguts que crea estan pensats per a l'educació primària i secundària, però també en realitza per consultores de formació que requereixen de materials (ja siguin en format digital o en paper). En alguna ocasió també ha realitzat incursions en el món de la formació presencial.

Fins ara s'havia centrat en el disseny conceptual de textos i continguts, però ara està buscant col·laboradors per enfocar-se cap a treballs més multimèdia, on es barregi amb el disseny gràfic i el vídeo, etc. Amb aquest objectiu s'ha engegat Acanelma.

Acanelma
És la denominació que té un col·lectiu creat amb l'objectiu d'establir sinèrgies amb altres professionals de l'àmbit de les tecnologies i la redacció de continguts. L'Alicia es va veure en la necessitat de recòrrer a aquesta fòrmula per generar negoci, ja que li faltava capacitat per assumir determinades feines que li encarregaven i necessitava de la col·laboració d'altres professionals.

Presència a la Xarxa
Durant la trobada ens va estar explicant com utilitza Internet de forma estratègica en els seu dia a dia, ja que aquest tipus d'encàrrecs li permeten teletreballar i organitzar-se el temps com millor li convé. En el seu cas el centre d'operacions és a casa seva, però la seva oficina és mòbil i podria teletreballar de forma gratuïta, per exemple des de qualsevol dels punt WiFi de Sant Feliu.
  • * Networking: molts dels contactes professionals que té els ha fet a través d'anys experiència, ara els ha digitalitzat a través de xarxes professionals com LinkedIn o Xing, que també li permeten buscar directament els perfils que li interessen tot i que no els hagi conegut prèviament.
  • * Twitter: l'utilitza com un mètode per guanyar reputació i informar-se de les novetats al voltant del seu sector d'interès: fa retwitts de gent a la que segueix i que creu que poden interessar als seus seguidors, guarda els twitts interessants per revisar-los posteriorment, etc. En els últims temps la seva gran activitat en aquesta xarxa l'ha portat a tenir un gran nombre de seguidors.

    • * La web, que està en procés de renovació, és la carta de presentació d'Acanelma i un recull dels serveis que ofereix, així com dels seus clients, etc.

    • * El blog Todo e-learning que està enfocat a difondre continguts al voltant de l'e-learnig pels professionals que s'hi dediquen.


    Present i futur
    De moment és un model de negoci que des d'un principi li ha funcionat, ja que no requereix d'una inversió molt gran de diners, sinó que està més basat en un ús intensiu del coneixement a través de les TIC, de fet té suficients projectes com per poder escollir.

    I les prespectives de futur? Doncs sembla que amb la crisi econòmica actual a la formació se li està donant un cert impuls, la gent desocupada es forma més estar més ben qualificats per a trobar feina, i la gent que ja té feina doncs també intenten estar més preparats per no perdre el lloc.

    I amb el boom del llibre digital? És un fenòmen que de moment ningú sap cap a on tirarà, però el que és segur es que es demanaran continguts per aquest format.

    Si vols saber més coses, consulta aquesta mini-entrevista que li vem fer per a l'últim InfoOnline:

    15/6/10

    Zones WiFi de Sant Feliu de Llobregat actualitzades

    Hem afegit nous punts de connexió WiFi de la ciutat. Si tens un establiment que disposa de connexió pels teus clients o coneixes d'altres punts, ens pots fer arribar un correu a tic@santfeliu.cat amb les dades d'aquest punt i nosaltres t'afegirem al mapa.


    Consulta el mapa de les zones WiFi de Sant Feliu de Llobregat

    11/6/10

    Buggying BCN novament guardonades pel seu projecte emprenedor

    Després del 2º lloc aconseguit a la millor iniciativa empresarial d'innovació en els Premis de la Vall Baixa (link) i de guanyar en la categoria d'Innovació Empresarial dels Premis Extraordinaris Sant Feliu Ciutat Digital 2009 (link), l'empresa santfeliuenca Buggying BCN acaba de rebre un nou premi d'un concurs enfocat al món del turisme: FELICITATS!!!!

    El passat 8 de juny es van lliurar els premis del VI Concurs de Projectes Emprenedors de la Fundació Gaspar Espuña - CETT, creats amb l'objectiu d'estimular la iniciativa emprenedora i sensibilitzar per a un creixement sostenible del turisme, incentivant als joves a desenvolupar les seves idees i ajudar-los a que els seus projectes converteixin en realitat. Es convoquen anualment i compten amb el suport de l'Obra Social Caixa Sabadell.


    Aquest any, s'han presentat 12 projectes, que després de superar les diferents fases de selecció han resultat finalistes els següents 4 projectes:

    1) Traiectus: és un projecte d'Eduard Martinell que ofereix als amants del running de muntanya una sèrie d'excursions de diversos dies per entorns naturals, de moment hi ha 3 rutes i travesses de nivells diferents per la Costa Brava, l'interior i l'alta muntanya.


    2) Buggying BCN: el servei de lloguer de cadiretes de passeig i altres articles infantils (de 0 a 4 anys) per a famílies que vénen a passar uns dies a Bcn amb els seus fills, impulsat per la Carlota Freixas i la Victoria Zaldívar.

    3) Handytravel.org: pàgina web (en creació) pensada per Hermínia Andreu enfocada a l'intercanvi d'habitatges i d'informació turística entre persones amb discapacitat a partir d'una empresa de consultoria de turisme integral.

    4) OuiSellYou: projecte iniciat el 2009 per Neus Carruesco i Laura Domínguez que comercialitza hotels, Palaus de Congressos i espais per a esdeveniments ajudant-los a introduir-se dins del mercat del Meeting, Incentives, Congresses & Events (MICE) d'Espanya.


    Més informació: CETT | Web del concurs

    9/6/10

    Battle of The Elements, nou joc d'Undercoders per a l'iPhone

    Us presentem un cas proper d'uns joves emprenedors creadors de vídeojocs. En coneixeu algun de Sant Feliu?

    Aquest nou joc de puzzle i acció anomenat Battle of the Elements pensat per l'iPhone i l'iPod Touch ha estat dissenyat per Undercoders, un estudi de desenvolupament de videojocs de recent creació ubicat a Barcelona.

    El seu debut al mercat de videojocs per a iPhone va ser el 2009 amb Quiz Game Land, els dos jocs es poden adquirir a l'App Store.

    En paraules dels propis desenvolupadors aquest joc està:
    Basat en una mecànica de joc original i innovadora, requereix que els jugadors pensin ràpid i moguin els seus dits per la pantalla amb agilitat. És un joc fàcil d'aprendre però difícil de dominar, perfecte tant per a jugadors casuals com per als més experimentats.

    A la pàgina web oficial de Battle of the Elements pots trobar més informació, imatges, captures de pantalla i vídeos.


    En un moment com l'actual, iniciatives com aquestes mostren el camí per a superar èpoques de crisi, creant llocs de treball qualificats i d'alt valor afegit. Per això ens vem interessar amb aquest projecte els  responsables d'Undercoders, ens va respondre unes preguntes:

    Qui sou Undercoders?
    Una empresa formada per companys d'universitat, que ens vem ajuntar el 2005, quan encara estàvem cursant els últims anys de carrera (Enginyeria Multimèdia i Enginyeria Informàtica), per a realitzar pàgines web com a autònoms per a diferents clients.

    D'on sorgeix la idea de crear l'empresa?
    No va ser fins a mitjans del 2006 que ens vam animar a consolidar-nos com a empresa per poder assolir projectes més ambiciosos, i treballar en el que més ens il·lusionava: desenvolupar videojocs.

    Durant la carrera vam aprendre a utilitzar les noves tecnologies per a projectes creatius com els videojocs però la indústria d'aquest sector en aquest país és molt reduïda. Per això vem pensar que la millor opció seria crear un estudi propi on poder desenvolupar els projectes que teníem en ment.

    Després de molts esforços i un llarg camí, a principis del 2008 vem aconseguir finançament i vem passar a ocupar el 100% del nostre temps en la creació de videojocs. El nostre primer joc, Quiz game Land, va sortir l'Agost del 2009 i està destinat a la plataforma iPhone d'Apple. I 8 mesos més tard acabem de treure el nostre segon joc Battle of the Elements.
     
    Com us inspireu a l'hora de pensar idees pels jocs?
    Doncs com tots els treballs creatius, al llarg del dia sempre et trobes un món de possibilitats on inspirar-te, tant des d'escenes quotidianes, notícies, històries... com des d'altres mitjans com llibres, còmics, cinema... Evidentment s'ha de jugar molt a diferents jocs amb una mirada crítica per saber-ne analitzar els punts positius i els negatius.

    Quan sorgeix una idea que ens sembla que té potencial, el dissenyador del joc s'encarrega de perfilar-la i donar-li la forma necessària per a convertir-se en un videojoc complet. Igualment, molts cops les idees es van modificant durant la producció del projecte ja que hi vas veient els punts forts i els dèbils.

    Per què jocs per Iphones/Ipod?
    El primer videojoc que vam crear, Quiz Game Land, el vam desenvolupar també en les versions de mòbil (en J2ME) i en la versió Flash per a pàgines web. Però donada la gran quantitat de dispositius mòbils diferents (i en constant evolució) i donada la dificultat de distribució no vam poder comercialitzar aquestes dues versions del joc.

    El sistema de creació, distribució i remuneració d'Apple, amb la seva botiga virtual AppStore, vam trobar les facilitats necessàries per a que un estudi petit com el nostre pugui fer arribar els seus videojocs a una gran massa de gent.

    El següent pas, però, és portar les nostres aplicacions a altres plataformes que tenen un sistema similar de distribució com la plataforma Live de la Xbox360, la PlayStore de la PlayStation3 i PSP o per a la plataforma WiiWare de Nintendo.

    Quines expectatives de futur teniu?
    La veritat és que costa arrancar. Aquí a Espanya el sector del videojoc segueix estant en un segon pla i això fa difícil tenir la difusió necessària. Però mica en mica la gent està demostrant el seu interès en aquesta indústria i cada cop hi ha més inversors.

    Les expectatives a Undercoders són les d'augmentar la plantilla el més aviat possible per a poder desenvolupar més jocs i per a més plataformes. De moment estem complint el nostre somni de treballar creant videojocs, però esperem poder agafar més gent amb les mateixes motivacions i poder així assolir projectes més grans i ambiciosos.

    A quin públic us dirigiu?
    Es podria dir que cada joc té el seu públic. El primer joc, Quiz Game Land, anava enfocat als amants dels videojocs però era assequible i divertit per a tots els públics ja que al cap i a la fi, tots en algun moment hem tingut contacte amb els videojocs.

    Aquest segon joc que acaba de sortir, Battle of The Elements, va dirigit a tot tipus de públic en general. Es tracta d'un joc de tipus puzzle d'acció amb el que t'hi pots entretenir 10 minuts o aprendre'n tots els detalls i jugar a superar les millors puntuació a nivell mundial.

    Com doneu a conèixer el què feu?
    Des del primer moment vam tenir clara la importància d'Internet en aquest sector per a donar-nos a conèixer. Una part molt important de la premsa sobre la indústria dels videojocs es mou en revistes digitals, blocs, i pàgines web, així que aquest és el sector on hem intentat fer més ressò. De totes maneres és difícil ja que hi ha moltíssima informació i el seu temps de vida és d'unes poques hores. A més a més, hi ha certes xarxes socials d'obligada aparició com twitter i facebook on també tenim el nostre espai per a informar dels nous projectes i intercanviar informació amb gent interessada.

    Com a emprenedors de base TIC, quins suport/ajuts heu rebut?
    En aquest punt ens hem sentit una mica decebuts. Vam trobar moltes ajudes creant l'empresa amb Barcelona Activa que ens va ajudar i assessorar en la creació del pla d'empresa i en la cerca de finançament. El problema però és que la majoria de finançament en un projecte com aquest va destinat a recursos humans i no pas a la compra de material. Finalment vam aconseguir finançament privat per poder engegar el projecte ja que no vam trobar cap opció de finançament viable per a les nostres necessitats. Donats els nostres coneixements del sector, l'únic que necessitàvem era finançament.

    Com a jugadors experts: la millor consola de la historia segons la vostra opinió? I el millor joc?
    Ufff! Quina pregunta més difícil! Tenim molt bons records d'algunes consoles i cada una ha fet la seva aportació en el sector.... Per altra banda, us passo un llistat d'alguns jocs que hem estat discutint aquí al despatx: Chrono Trigger, Street Fighter III 3rd Strike, The Legend of Zelda: A Link To The Past, Super Mario World, Castlevania Symphony of the Night, Super Metroid, Tetris, Super Mario 64
    Mario Kart DS o Shadow of the Colossu.


    Què en penseu de la pirateria informàtica?
    Tota pirateria és dolenta, el mateix nom ho indica, no té cap mena de sentit. Per una banda la indústria s'ha d'adaptar als nous temps i als nous sistemes de distribució per satisfer els nous consumidors. Per l'altra banda, la pirateria s'ha fet tant popular que és molt difícil canviar la sensació que té la gent de que tot el que està a Internet ha de ser gratuït, i d'algun lloc han de sortit els ingressos necessaris per finançar aquests projectes. A l'iPhone pots comprar jocs molt bons per menys d'un euro i, tot i això, han estat piratejats. Això demostra que s'ha arribat a un punt de difícil retorn i ens queda pendent solucionar-ho... entre tots.

    8/6/10

    Conclusions de la jornada 'Governs Locals davant el repte del web 2.0'

    El passat dilluns 17 de maig va tenir lloc la jornada anomenada Els Governs Locals davant el repte del web 2.0 a Sant Feliu de Llobregat, que va comptar amb la participació i el debat de diversos responsables polítics i tècnics d’administracions locals, així com altres entitats del teixit social i empresarial i ciutadans.

    A l’acte es va debatre sobre el nou escenari i els reptes que suposa el fenomen de la web 2.0. Aquest intercanvi d’opinions també va tenir una component molt important a la Xarxa, ja que al Twitter la conversa entorn a la jornada va ser molt activa (hashtag #gl20), oferint un espai de participació directa tant als assistents a l’acte, com als que ens seguien a través d’Internet. Els dies previs a l’esdeveniment també es van escalfar motors mitjançant les diverses interaccions a Internet: comentaris al blog de la jornada i a la xarxa social Facebook.

    Durant la trobada es va presentar una guia sota el mateix nom de la jornada Els governs locals davant el repte del Web 2.0, un document que resumeix de forma clara i entenedora els principals conceptes que s'associen al 2.0. A continuació, pots veure la guia.

    Després de la presentació, van tenir lloc dues taules rodones sota els títols Open Government. Riscos i avantatges i El poder en mans de la ciutadania. A continuació, pots veure un vídeo realizat per PuntTIC que resumeix els principals continguts que es van tractar durant la jornada.


    A tall de conclusions algunes idees interessants:
    • * L’Open Government, i més si compta amb mitjans del Web 2.0 o Web Social, comporta riscos i avantatges per les institucions públiques que incorporen les seves aplicacions ja que les porten a nou entorn a la Xarxa, amb un espai de comunicació obert i amb una jerarquització més difusa.
    • * Un model d’aquest tipus comporta la necessitat de l’existència d’una estratègia digital: actuació, relació i planificació.
    • * Ajuntament 2.0 suposa un canvi estratègic de mentalitat i organització per apropar-se al ciutadà, a l’empresa, a les associacions.
    • * L’empoderament digital de la ciutadania és necessari i comporta una capacitació tecnològica amb vocació universal.
    En definitiva, una transformació de paradigma on l’usuari dels serveis públics deixa de ser testimonial o passiu i el converteix en protagonista.

    Més informació: Governs Locals 2.0 | PuntTIC

    7/6/10

    Diferències entre Social media manager i Community manager

    Fins fa poc, en els departaments de comunicació de les empreses es valorava sobre si necessitaven tenir una pàgina web o no, com havia de ser, etc. Ara aquest debat s'ha acabat, la presència de les empreses a la xarxa ja no depèn exclusivament del seu departament de comunicació, avui en dia, amb la proliferació d'eines amb les quals els propis usuaris poden compartir informació a la xarxa (els anomenats Social Media) els consumidors estan parlant de les empreses sense que aquestes moltes vegades en tinguin constància, ho fan a través dels seus blogs, twitts, vídeos, etc.

    Per tant, tot i que la teva empresa o negoci no tingui pàgina web i creguis que de moment no t'interessa estar a la xarxa, t'estàs equivocant, perquè segurament ja hi ets... t'has buscat al Google? Hi ha blogs de gent que parla de la teva marca o els teus productes? Tens un grup de fans al facebook que comenten la fantàstica (o no) estada que van fer a la teva casa de turisme rural? Algú pregunta per Twitter el millor restaurant de sushi de Barcelona i un altre usuari parla del teu, però dient que el peix estava molt dolent? La teva competència també parla de tu?

    No cal ser paranoic, però tot això està passant en aquests moments i cal prendre posició i part en aquest diàleg... en aquest punt és on han sorgit noves figures professionals encarregades de dur a terme aquesta tasca de monitorització de la xarxa, contacte amb els clients, etc. Així com també han aparegut noves plataformes tecnològiques que permeten mesurar les iniciatives engegades en els social media (com ShoTools)

    La feina d'aquests professionals es centra en gestionar la identitat digital de l'empresa, creant i duent a terme les estratègies de màrqueting i de relacions públiques mitjançant l'ús de les xarxes socials i altres eines d'Internet. Tractant de crear vincles més propers amb els clients/usuraris i que la seva experiència amb el producte/empresa també sigui més interessant.

    Dins de les noves professions en trobem dues que poden portar a confusió: social media manager i community manager, que per a molts poden ser el mateix però aquí tractarem de mostrar algunes diferències:

    1) El Social media manager vindria a ser com el gerent de l'empresa a Internet i seria la persona encarregada de dissenyar els plans i les estratègies que l'empresa emprendrà en els social media: quines eines utilitzarà, com les utilitzarà, quins objectius es marcaran, com es podran mesurar, com es regularan les accions, etc. Aquesta estratègia es plasma en el que alguns anomenen Social Media Plan, vols veure alguns exemples? Passos a seguir per definir aquest pla (via @ksibe).

    2) En el cas del Community manager és la persona encarregada de dur a terme els plans i estratègies desenvolupats pel social media manager, és qui ha de representar la marca o l'empresa en el món dels social media, és a dir, és la persona que controla les comptes de l'empresa en pàgines com Facebook, Twitter o similars, puja el contingut, està en contacte amb les persones o públic interessat en la marca o empresa, respon els comentaris, etc.


    Un community manager, per tant, és qui s'encarrega de construir, analitzar i alimentar la comunitat d'usuaris que l'empresa té al seu voltant: captar el que es diu, valorar, comparar-lo amb el que es diu dels seus competidors, mesurar-lo pel que fa a paraules genèriques que els usuaris utilitzen per arribar als seus productes, decidir quan convé entrar en la conversa, etc.

    El perfil community manager no només requereix un bon nivell en l'ús de determinades eines tecnològiques, les seves habilitats són, a més, socials. Requereix dosis importants d'empatia, d'intel·ligència contextual i emocional, un coneixement profund de l'empresa i la seva indústria i, sobretot, de sentit comú. No es tracta només de reaccionar ràpidament: de vegades, és més important no fer-ho, o esperar al moment oportú, o decidir entre l'àmbit públic o el privat, o estimar si una petició té sentit o simplement no pot ser.

    El community manager apunta clarament a un perfil directiu: recull informació, la processa i analitza, i pren decisions en funció de la mateixa manejant un conjunt d'habilitats determinat. El bon community manager no només gestiona emergències i incendis, sinó també es converteix en un molt bon detector d'oportunitats i tendències, i pot arribar a tenir una veritable influència sobre l'estratègia de la companyia: en molts sentits, fa servir un autèntic focus group permanent, una eina que pot arribar a tenir molt valor.

    En funció del tamany de l'empresa, la figura de community manager i social media manager es fusionen en un sol perfil.

    Via: La administracion | AERCO | Enrique Dans | Intersection Marketing Blog

    3/6/10

    Ets emprenedor? Vols conèixer solucions tecnològiques per aplicar al teu negoci?

    En aquest cas pots apuntar-te al proper seminari formatiu titulat Pla Noves Tecnologies (TIC) per emprenedors, on t'explicarem quines són les diferents tecnologies disponibles (solucions gratuïtes i senzilles d'utilitzar) i quins avantatges pots aconseguir incorporant-les al teu negoci: més productivitat, presència i visibilitat a Internet, capacitat de control, reducció de costos, etc.


    Seran un parell de sessions quinzenals, una primera teòrica i una segona més pràctica prenent la casuística dels assistents com a exemple per a mostrar solucions concretes:

    1º Sessió: parlem de la compra d'equips informàtics, programari, seguretat informàtica, solucions TIC per digitalitzar els processos, factura electrònica, promoció a la xarxa, networking professional, ajuts, etc.

    2º Sessió: es centra en el comerç online: avantatges d'una botiga virtual, pagaments, logística, contractació de serveis TIC, promoció de la tenda, etc. Així com eines de gestió online: gmail, google calendar, analytics, blogger, etc.

    Lloc: Centre Can Maginàs (c/ Hospitalet 25, Sant Feliu de Llobregat, mapa)
    Dies: 8 i 15 de juny de 17 a 18.30 hores.
    Inscripció: gratuïta, enviant correu electrònic a oise@santfeliu.cat, per telèfon (936850783) o bé presencialment a Can Maginàs.

    Aquesta és una de les sessions formatives adreçades a persones emprenedores que organitza el Servei de Creació d'Empreses de Sant Feliu de Llobregat amb l'objectiu de fomentar la creació i la consolidació de noves activitats empresarials en el territori.

    Més informació
    Si vols conèixer com van anar les sessions anteriors pots revisar aquest post.

    1/6/10

    InfoONLINE 22, l'informatiu mensual

    Amb la visualització dels InfoONLINE pots estar al dia de les diverses actuacions i novetats que es duen a terme a Sant Feliu del Llobregat en relació amb les noves tecnologies i la inclusió digital. Si vols llegir els antics, o no et vols perdre les novetats et pots subscriure al Canal de YouTube i estar permanentment actualitzat.


    En aquest últim InfoONLINE podràs saber més coses sobre:
    • - Els primers examens de l'ACTIC realitzats al Punt Tic del Palau Falguera, que permeten certificar i demostrar les teves competències TIC. En Brauli Ruiz ha fet l'exàmen de nivell mitjà i ens explica l'experiència.
    • - La 4º Jornada de Ciutats Digitals celebrada a la Torre del Roser va servir per a reunir les 10 iniciatives de ciutats catalanes que participen d'aquest projecte iniciat l'any 2008, on es van compartir experiències i fonts de finançament (una d'elles va fer el seguiment via videoconferència).
    • - Amb l'objectiu de facilitar la relació amb la ciutadania, l'ajuntament ha creat la seu electrònica: ventall de serveis disponibles de l'ajuntament via telemàtica. En aquest cas es presenta la "Carpeta de l'entitat", on es poden consultar les dades identificatives de l'entitat, convenis i subvencions o rebuts.
    • - Cas d'èxit d'empresa en línia: l'emprenedora Alicia Cañellas ens explica com utilitza les TIC de manera estratègica en el seu dia a dia, així com la seva vinculació dins el col·lectiu aCanelma.